¿Te piden el DNI en hoteles de Perú? Conoce tus derechos aquí

Huésped entregando su DNI en la recepción de un hotel en Perú, mostrando el proceso de registro obligatorio según las normativas legales
¿Es obligatorio entregar tu DNI en hoteles de Perú?

¿Es obligatorio entregar tu DNI en hoteles de Perú?

¿Te has preguntado si entregar tu DNI en hoteles de Perú es una obligación legal? En este artículo, descubrirás todo lo que necesitas saber sobre la Ley 29733, tus derechos como huésped y cómo proteger tu privacidad al registrarte en un hotel.

"La Ley N.º 29733 protege tu derecho a decidir cómo se utilizan tus datos personales. ¡Haz valer tu derecho!"

¿Qué dice la ley sobre el uso del DNI en hoteles de Perú?

El uso del DNI en hoteles de Perú está regulado principalmente por dos normativas legales:

  • Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales: Garantiza que cualquier tratamiento de datos personales sea realizado con el consentimiento expreso del titular. Además, establece obligaciones específicas para las empresas, como los hoteles, para proteger esta información.
  • Normativa Tributaria: Según esta normativa, las boletas de venta o facturas deben incluir el número de DNI únicamente si el consumo supera los 700 soles. En ningún caso se exige la entrega física del documento ni su retención por parte del establecimiento.

Esto significa que los hoteles pueden solicitar el número de tu DNI para fines administrativos o tributarios, pero no están facultados para retener el documento físico o realizar copias sin tu consentimiento.

¿Por qué los hoteles solicitan tu DNI?

Solicitar el DNI en hoteles de Perú puede ser legítimo por estas razones:

1. Registro de huéspedes

La normativa peruana exige a los hoteles llevar un registro detallado de los huéspedes, incluyendo su identificación. Esto permite garantizar la seguridad y cumplir con regulaciones locales.

2. Fines tributarios

Si los consumos superan los 700 soles, los hoteles deben emitir facturas que incluyan el número de DNI para efectos fiscales.

3. Seguridad

En caso de emergencias, contar con datos básicos de los huéspedes puede ser crucial.

"Tu seguridad es importante, pero nunca debe ser a costa de tus derechos. Entrega solo el número de tu DNI si es necesario."

Riesgos de entregar tu DNI físico en hoteles de Perú

Entregar tu DNI en hoteles de Perú o permitir su fotocopiado puede exponerte a riesgos significativos, como:

  • Fraude y robo de identidad: El acceso indebido a los datos de tu DNI podría permitir a terceros suplantar tu identidad en transacciones legales o financieras.
  • Violación de la privacidad: Los hoteles que no implementen medidas de seguridad adecuadas podrían ser responsables por la divulgación no autorizada de tu información.
  • Clonación de datos: Una copia no autorizada del DNI puede ser usada para propósitos fraudulentos, desde la creación de cuentas falsas hasta la firma de contratos ilegales.
"Recuerda: nunca estás obligado a entregar tu DNI físico. Proporcionar el número es suficiente para cumplir con las normativas."

¿Cuáles son tus derechos al entregar tu DNI en hoteles de Perú?

Si te hospedas en un hotel en Perú, es importante que conozcas tus derechos. Estos son algunos de los más relevantes según la Ley N.º 29733:

1. Consentimiento informado

El hotel debe informarte claramente para qué utilizará tus datos y solicitar tu autorización antes de recopilarlos o procesarlos.

2. Acceso y rectificación

Tienes derecho a saber cómo se manejan tus datos, así como a corregir cualquier error o información inexacta que el establecimiento pueda tener.

3. Oposición

Si no estás de acuerdo con el tratamiento de tus datos, puedes negarte a proporcionar el documento físico y optar por ofrecer únicamente el número.

4. Denuncias

Si un hotel utiliza tus datos de forma indebida, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o la Dirección General de Protección al Consumidor.

Recomendaciones prácticas para proteger tu DNI en hoteles de Perú

Para minimizar riesgos y garantizar tu privacidad, sigue estas recomendaciones prácticas:

  • Proporciona solo el número de tu DNI: En la mayoría de los casos, esto será suficiente para cumplir con los requisitos administrativos del hotel.
  • Consulta las políticas de privacidad: Antes de proporcionar cualquier información, pregunta cómo se manejarán y protegerán tus datos.
  • Evita entregar copias del documento: Si el hotel insiste, asegúrate de que las copias sean destruidas adecuadamente una vez cumplido su propósito.
  • Denuncia irregularidades: Si notas prácticas sospechosas o abuso en el manejo de tus datos, actúa rápidamente y presenta una queja formal.

Responsabilidades de los hoteles bajo la Ley N.º 29733

La Ley N.º 29733 establece obligaciones claras para los hoteles en relación con el tratamiento de datos personales, incluyendo:

  • Implementar medidas de seguridad para proteger la información recopilada.
  • Solicitar consentimiento informado antes de recolectar datos personales.
  • Garantizar la confidencialidad y evitar el uso no autorizado de la información.
  • Facilitar a los huéspedes el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).

¿Qué hacer si un hotel se niega a alojarte sin tu DNI físico?

Si un hotel insiste en retener tu documento o rechaza hospedarte, puedes tomar las siguientes acciones:

  1. Habla con un responsable: Solicita conversar con el encargado del establecimiento y explica tus derechos.
  2. Registra una queja formal: Utiliza el libro de reclamaciones del hotel para dejar constancia de la irregularidad.
  3. Contacta a las autoridades: Presenta una denuncia ante la Dirección General de Protección al Consumidor o la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Conclusión: Viaja seguro con tu DNI en hoteles de Perú

Conocer tus derechos como huésped es esencial para proteger tu información personal. Nunca permitas que un hotel retenga tu documento físico o lo utilice de manera indebida. Actúa con confianza y asegúrate de que se respeten tus derechos al usar tu DNI en hoteles de Perú.

¿Necesitas asesoría legal? Contáctanos para obtener ayuda especializada en derechos del consumidor y protección de datos personales.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Es obligatorio entregar mi DNI físico al registrarme en un hotel en Perú? ▼

No. Según la Ley N.º 29733, solo puedes ser requerido a proporcionar el número de tu DNI, pero no el documento físico. Ningún hotel está facultado para retener o fotocopiar tu DNI sin tu consentimiento.

2. ¿Qué hago si un hotel insiste en retener mi DNI o fotocopiarlo? ▼

Puedes negarte de manera educada, explicando que la ley solo exige proporcionar el número. Si el hotel persiste, solicita hablar con el gerente y registra una queja formal en el libro de reclamaciones. También puedes presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

3. ¿Qué riesgos corro al entregar mi DNI físico en un hotel? ▼

El principal riesgo es el uso indebido de tus datos personales, lo que podría derivar en fraudes, clonación de identidad o violación de tu privacidad. Por eso, se recomienda limitar la entrega del documento físico y asegurarse de que cualquier copia sea destruida tras su uso.

4. ¿Qué derechos tengo como huésped en cuanto al manejo de mis datos personales? ▼

Tienes derecho a:

  • Proporcionar solo el número de tu DNI.
  • Conocer cómo serán usados tus datos.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Denunciar el uso indebido de tus datos ante las autoridades competentes.

5. ¿Qué alternativas tienen los hoteles para registrar a sus huéspedes sin retener el DNI? ▼

Los hoteles pueden solicitar únicamente el número de DNI para cumplir con los requisitos legales y tributarios. También pueden usar tecnologías modernas como sistemas de verificación digital que no implican retener ni fotocopiar documentos físicos.